訪問介護サービスを受ける際、初めての方にとってはどんなヘルパーが来るのか、不安や緊張を感じることもあるでしょう。
中には「人見知りだから、ずっと同じヘルパーがいい」と感じる方もいらっしゃいます。
確かに同じヘルパーが訪れることで、日常生活や習慣を共有し、コミュニケーションがしやすくなります。
掃除や料理の好みなどを説明せずとも理解してもらえ、安心感を持てることでしょう。

しかし、複数のヘルパーが訪れることにもメリットがあります。
例えば、困ったことが発生した際、、異なるヘルパーに相談することで、新しい視点から問題を考え、より良い解決策を見つけることができます。
また、慣れたヘルパーが急な病気などで長期にわたってサービスを提供できない場合、そのご利用者に関する情報が他のヘルパーに共有されていれば、スムーズなサービス提供が続けられる可能性が高まります。

このような理由から、鶴友会訪問介護ステーションではチーム体制でサービス提供を行っています。
ご利用者の安心と安全を第一に考え、それぞれのヘルパーが連携し、最適なサポートを提供しています。

訪問介護を通じて、ご利用者との信頼関係を築きながら、より良い生活をサポートしていくために、私たちは日々努力しています。
初めての訪問介護でも、お気軽にご相談いただければと思います。