新年度第１回目は、「コミュニケーションと介護倫理」と題し、隣接する鶴田病院の介護職も参加し行いました。 グループワークを通し体験したコミュニケーションエラーとその改善策について討議しました。 この研修から「サービスを受ける人」こそが主役であり、「サービスを提供する人」は主役である利用者の幸せを サポートする立場にあるという「介護倫理」の基本をあらためて再認識しました。