6月末に、鶴田病院は病院機能評価を受審いたしました。

受審にあたり、日常業務と並行しながら、規程や手順の見直し、環境整備、勉強会、当日の対応に尽力してくれた職員の皆さんに、心より感謝いたします。

今回の受審を通じて改めて感じたのは、良い病院とは「マニュアルがある病院」ではなく、「改善し続ける病院」であるということです。

評価された点も、改善を求められた点も、私たちがより良い組織になるための大切な機会です。

KPIで現状を把握し、CQIで改善を続けていく。
「頑張りました」だけでなく、「改善しました」と言える組織を目指してまいります。

今年度、私たちは「法人の文化を再構築する」という目標を掲げています。
文化とは、毎日の小さな行動の積み重ねです。

困っている職員に声を掛ける。
患者さんにもう一言、丁寧に説明する。
問題を見つけたら、そのままにしない。
部署を越えて協力する。

日々の小さな行動の積み重ねが、法人の文化となり、組織の強さになります。

地域から最も信頼される医療・介護・在宅サービスを目指し、これからも法人全体で力を合わせてまいります。

病院長　鶴田　豊